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[서울페이플러스 앱 사용 일시중단 안내(4.15 ~ 4.22)]
서울페이플러스 앱 사용 일시중단 안내(4.15 ~ 4.22)
올해 더 새로워질 서울페이플러스 업그레이드에 따른
서울페이플러스 앱 사용 일시 중단 안내
- 2024. 04. 15(월) 00:00 ~ 04. 22(월) 09:00
1. 앱 사용 일시 중단 왜 하는 건가요?
- 더 새로워질 서울페이플러스 업그레이드 일정에 맞춰 기존 서울페이플러스 판매대행점에 있던 데이터와
잔액을 신규 서울페이플러스 판매대행점에 안전하게 제공하기 위해 시스템이 일시 중단됩니다.
※ 업그레이드된 서울페이플러스 신규 오픈 일자 : 24. 04. 22(월) 09:00
2. 서울사랑상품권 조건없이 환불가능
- 고객님께서 정보(사용자/가맹점) 제공을 원하지 않는 경우, 기존 서울 Pay+ 앱에서 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.
- 메인화면 오른쪽 상단 클릭 > 톱니바퀴 모양 클릭 > 서비스 해지 및 탈퇴 메뉴 진행
☆ 회원 탈퇴 하기 전, 보유하고 있는 서울사랑상품권은 환불하세요!
▶ 기존 서울Pay+ 서울사랑상품권 잔액 환불 방법
- 메인화면 > 보유금액 > 환불신청 메뉴
- 유의사항 : 기존 서울Pay+에서 2024년 3월 15일(금) 00시부터 최소사용비율(60%)에 관계없이 전액 환불가능
※ 환불은 할인지원금 제외 후 환불됩니다.
※ 정책발행은 환불불가하오니 전액 사용해주시길 바랍니다.
3. 서울페이플러스 어떻게 달라지나요?
- 첫번째, '다양한 카드'로 서울사랑상품권 구매 가능!
- 두번째, 광역 + 자치구 상품권 '상품권 합산결제' 가능!
- 세번째, 결제 아이콘 클릭으로 '직관적 화면 설계'!
4. 일시 중단 기간, 유의사항이 있다면?
- 앱 사용 일시 중단 기간(24. 4. 15 ~ 22) 이후부터는 기존 서울페이플러스에서 결제한 내역은
신규 서울페이플러스에서 결제취소가 되지 않으므로 결제에 신중을 기하여 주시기 바랍니다.
5. 서울페이플러스 중단 일정 최종 정리
○ 24. 2. 29(목) 18시
- 서울사랑상품권 선물하기 기능 중단
- 법인판매시스템 판매 중단
○ 24. 3. 15(금) 00시
- 사용조건 / 카드구매 제한없이 상품권 환불 처리 가능
○ 24. 3. 28(목) 18시
- 서울페이플러스 터치결제 중단
- 서울페이플러스 챗봇 중단
- 서울페이플러스 가맹점 신청 중단
- 신한SOL페이 종료
○ 24. 3. 31(일) 23시
- 일반 상품권 판매 중단
○ 24. 3. 31(일) 24시
- 온라인 결제(우체국쇼핑 / 먹깨비 / 소문난샵 / 놀장 / 로마켓) 사용 중단
○ 24. 4. 10(수) 24시
- 온라인 결제(땡겨요 / 위메프오) 사용 중단
○ 24. 4. 15(월) 00시
- 서울페이플러스 앱 사용 일시 중단
* 사용자 : 서울페이플러스 결제(취소) / 구매 취소 / 환불 중단
* 가맹점 : 서울페이플러스 승인취소 / 매출취소 중단
○ 24. 4. 22(월) 09시
- 업그레이드된 서울페이플러스 신규 오픈!
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