성남시는 오는 3월 5일과 7일 시청 온누리 대강당에서 2500명의 전 공무원을 대상으로 친절서비스 향상교육을 한다. 4차례에 걸쳐 진행되는 이번 교육은 ㈜21세기 미디어닷컴의 김정희 강사가 친절서비스 기본교육훈련, 대화예절 커뮤니케이션 스킬, 깔끔한 고품격 이미지 메이킹, 유형별 민원인 이해와 민원응대요령을 교육한다. 특히, 표정관리와 미소, 복장, 좋은 말씨의 포인트, 말하기와 경청하기, 서비스 행동예절의 인사, 호칭, 불만 민원처리시스템의 단계별 이해와 키포인트 등을 알려준다. 이번 친절교육은 성남시 전 공무원의 민원행정 서비스 역량을 높이고, 날로 변모하는 민원욕구에 맞춰 품격있는 친절행정 서비스를 하기 위해 마련됐다. 이에 앞선 지난 1월 27일부터 31일까지 성남시 공무원 2500명은 ‘친절..
공공근로 참여자 건강 챙겨 - 의정부백병원, 538명 이동검진 - 성남시와 의정부 백병원이 손잡고 공공근로에 참여하고 있는 취약계층근로자의 건강을 살피기로 했다. 시는 오는 3월 6일과 7일, 야탑동 탄천종합운동장 이벤트홀에서 ‘2012년 1단계 공공근로사업’ 참여자 가운데 국민건강보험공단 건강검진수검 대상자 538명을 대상으로 이동 건강검진을 한다. 이를 위해 의정부 백병원의 의사, 임상병리사 등 10여명의 의료진이 탄천종합운동장을 찾아와, 검진대상자의 지질대사, 간기능, 당뇨 등 10여개의 항목을 검진한다. 시는 이번 이동 검진을 통해 근로자들의 개인별 병원 방문 검진으로 인한 불편을 덜고, 질병의 조기발견 및 치료, 적정한 사업장 배치 등 취약계층 근로자의 건강 증진을 도와 활기찬 근로환경을 조성..
당신과 자녀의 인생을 바꾸는 독서법은? 분당도서관 정회일 초청 특별 강연 마련 ‘당신과 자녀의 인생을 바꾸는 독서법’을 알 수 있는 특강이 오는 3월 7일 오전 10시 성남시 분당도서관 시청각실에서 열린다. 독서 전문가이자 ‘독서천재가 된 홍대리’의 공동 저자인 정회일 씨가 특별초빙 강사로 나와 독서를 통해 자신의 삶이 변화하고 성장했던 경험을 들려준다. 독서를 해야 하는 이유, 진정한 독서, 인생을 바꾸는 독서 등 책 읽기의 노하우를 전한다. 이번 특강은 별도의 접수 절차 없이 행사 당일 200명 선착순 입실하면 참여할 수 있다. 보다 자세한 내용은 분당도서관 홈페이지를 참조하거나 정보봉사팀 (☎729-4662)으로 문의하면 된다. 문의전화 : 분당도서관 정보봉사팀729-4662
2012. 1. 1기준 공동주택(아파트·연립·다세대) 공시가격의 사전 열람가격을 국토해양부 홈페이지와 시·군·구(읍면동)에서 열람하시고 필요시 의견제출 하여 주시기 바랍니다. □ 열람기간 및 방법 - 열람 및 의견청취기간 : 2012년 3월 5일 ~ 3월 25일 ※ 공시하기 이전에 소유자 및 법률상 이해관계인으로부터 의견을 듣는 사전적 절차임 - 장 소 : 국토해양부 인터넷 홈페이지(www.mltm.go.kr) 또는 공동주택 소재지 시.군.구(읍.면.동) 민원실 □ 의견제출 - 의견제출 기간 : 의견청취 열람기간과 같음 - 제 출 자 : 공시대상 공동주택의 소유자 및 법률상 이해관계인 - 제 출 처: 국토해양부 인터넷 홈페이지(www.mltm.go.kr), 공동주택 소재 시·군·구 (읍·면·동) 민원실..
일일 성남명예시장제 호응 속 올해 39명 활동 - 29일.. 조창섭 단국대학교 교육대학원장 올해 제1대 명예시장 - 성남시 ‘일일명예시장’ 제도가 시민들의 호응을 이어가고 있는 가운데 이달 29일부터 오는 12월 26일까지 매주 수요일 총 39명의 시민이 시장으로 참여하는 시정이 운영된다. 올해 명예시장은 성별로 남자가 26명, 여자가 13명이다. 직업별로는 회사대표 7명, 주부 7명, 자영업 6명, 회사원 5명이 일일명예시장으로 참여하며, 20대 대학생부터 70대 노익장까지 참여 연령이 고루 분포돼 있다. 올해 제1대 명예시장은 조창섭 단국대학교 교육대학원장이 위촉돼 29일 하루동안 시정 현안 청취, 공동주택관리 관계자와 대화 등 시정에 참여했다. 여수동 시청 내 U-CITY 상황실과 정보문화센터 ..
고령친화산업 발전 견인 ‘업무 협약’ 성남산업진흥재단·실버산업기술연구조합 손잡아 성남산업진흥재단(대표이사 이용철)과 실버산업기술연구조합(이사장 이규연)은 지난 28일 분당구 정자동 킨스타워 7층 재단 회의실에서 고령친화산업 발전을 위한 업무협약을 체결했다. 이번 협약에 따라 양 기관은 서로 협력해 고령친화 및 의료기기 기업 대상 교육사업, 중앙정부 국책과제 및 협력사업 등을 전개한다. 실버산업기술연구조합(분당구 야탑동 소재)은 또, 고령친화산업 분야의 기술적 과제수행을 통해 신기술 개발촉진 등 산업계의 성장과 발전을 견인한다. 이용철 성남산업진흥재단 대표이사는 “고령친화산업은 급속한 고령사회로 진입하고 있는 현 시점에서 성장 가능성이 높은 분야”라며 “더욱이 성남시 고령친화종합체험관이 오는 6월 야탑..
고객상담 콜센터 “성남시정 무엇이든 물어보세요” ‘1577-3100’번 각종 민원상담·안내해줘 성남시는 민원상담창구인 고객상담 콜센터(1577-3100)에 대한 시민홍보를 강화해 민원을 적극 해결해 주기로 했다. 이를 위해 시는 오는 3월 1일부터 5월 31일까지 분당 판교지역의 버스 승강장 쉘터 5개소를 활용해 새로 입주한 판교 주민들에게 ‘1577-3100’번 콜센터 번호 홍보에 나선다. 이와 함께 시정소식지 및 지방세 고지서 등을 활용해 휴대폰 문자(1577-3100)서비스와 홈페이지 민원 안내서비스(http://call.cans21.net)를 홍보한다. 민원상담 전담기구로 지난 2008년 1월 2일 개소한 성남시 콜센터는 전문상담사 20명이 오전 8시 30분부터 오후 6시 30분까지 행정전반에..